Золотая Горка улица, 16

Большое спасибо, приезжайте еще, будем рады Вас видеть. Вы прекрасные интеллигентные гости!

Спасибо за подробный отзыв, однако позволим себе внести ясность, так как описанная вами ситуация выглядит несколько односторонне, а некоторые вещи вызывают искреннее недоумение. 1. Про бельё и «поиски». Странно, что вам пришлось что-то разыскивать в 49-метровой квартире, у нас нет там лабиринтов, комплект белья лежал на видном месте в гардеробной. Наш сын не является администратором, мы его попросили специально для вас открыть дверь, так как вы боялись самостоятельного заселения и приехали гораздо позже разрешённого времени для заселения, и он честно предупредил вас, что не владеет полной информацией по бытовым вопросам. Вы могли легко с нами связаться через сайт «Суточно.ру» и решить любой вопрос. Связь в Беларуси работает отлично. 2. Про посуду и готовку. В наших апартаментах предусмотрен формат «завтрак/перекус», а не полноценная кухня для варки щей, борщей, жарки кур и мяса. Мы сознательно не приветствуем использование сковородок и приготовление «щей и борщей» в квартире, чтобы избежать запахов и жирного налёта. Кофейный суп — это, конечно, сильно, но претензия тут скорее к вашим кулинарным ожиданиям. 3. Про технику (посудомойка, стиралка, кондиционер). Капсулы и пульт лежали на столе, капсулы для посудомойки — в шкафчике. Нужно было просто написать нам, а не ждать, что сын будет проводить получасовой инструктаж. Одной капсулы для стирки вполне достаточно для стандартного заезда на пару дней. 4. Про залог. Условия залога были указаны в ваучере, который вы получили. То, что вы читаете невнимательно, не делает нас «странными». Странно как раз то, что гости, зная о залоге, не торопились его оставлять и «вымотали душу», хотя мы просто следовали правилам. В итоге мы пошли вам навстречу и даже не стали принимать квартиру при вас. 5. Про гладильную доску. А вот это самое интересное. До вашего заезда доска была исправна (мы проверяем состояние мебели). То, что вы «честно пытались починить» её, лишь подтверждает, что сломали её именно вы, иначе зачем было чинить? Фиксатор был цел. Не нужно перекладывать ответственность. Мы идём навстречу гостям, но не любим, когда наши правила игнорируют, а потом выставляют нас виноватыми. Впредь, если вы решите готовить обеды из трёх блюд, лучше снимать частный дом, а не апартаменты.