Лесной агрогородок, Н.Н. Александрова улица, 6

Уважаемый Алексей! Спасибо вам за оставленный отзыв! Для нас важно мнение каждого посетителя наших апартаментов, поскольку именно оно помогает нам становиться лучше и совершенствоваться. Мы рады, что вы отметили чистоту нашего жилья и удобство дистанционного заселения. Ваш отзыв принят к сведению, и мы благодарны за возможность обсудить нюансы пребывания в наших апартаментах. Тем не менее, считаем необходимым разъяснить ряд моментов, связанных с вашим недовольством: Удалённое заселение. Наш сервис организован таким образом, что уходя из арендуемого помещения, каждый гость обязан самостоятельно закрыть входную дверь на замок ключом, которым он пользовался всё время нахождения в помещении. Любые рекомендации по оставлению двери открытой нарушают правила пользования объектом недвижимости и создают риски для последующих посетителей. Ваше решение оставить дверь незапертой выглядит необдуманным поступком, вызвавшим дополнительные сложности для персонала. Вы выбрали проживание в апартаментах, которые изначально были заявлены как эконом-вариант для бюджетных туристов, путешествующих по Беларуси. Это значит, что качество оснащения номеров и уровень комфорта соответствуют выбранной вами цене аренды. Ожидать сервис премиум-класса с включённым питанием, было ошибочным решением. Наши клиенты прекрасно осведомлены о том, что мы предлагаем доступное размещение без изысков. Для комфортной организации ночлега, пожалуйста, обратите внимание на важность своевременного уведомления администрации относительно предпочтений размещения. Запрашивать дополнительное оборудование и комплектацию в 23:00 в день заселения некорректно и несёт потенциальные трудности для сотрудников нашей службы поддержки. Более того, любое несоответствие размеров подушек и одеял устраняется простым выбором подходящего комплекта из имеющегося гардероба в шкафу. Кроме того в квартире кроме раскладного дивана имеется большая двуспальная кровать с ортопедическим матрасом. Минимально необходимое количество предметов кухонной утвари предусмотрено в рамках концепции и требуем учитывать фактическое назначение объектов, предназначенных для временного пребывания путешественников среднего достатка. Предоставление бесплатных угощений или иных гастрономических презентаций для наших постояльцев не включено в перечень оказываемых услуг. Это не имеет отношения к предложенному уровню обслуживания нашими апартаментами. Таким образом, отмеченные вами проблемы возникают вследствие неверных представлений о стандарте предоставления услуг в выбранных вами апартаментах и игнорирования чтения базовых правил в описании при бронировании апартаментов в эконом сегменте. Алексей, несмотря ни на что, желаем вам дальнейших путешествий в ПОЗИТИВНОМ ключе и надеемся, что ваше следующее посещение пройдёт более комфортно и приятно. С уважением, команда апартаментов «Бюджетный вариант для экономных гостей Минска».

Татьяна, большое спасибо за отзыв! Нам радостно осознавать, что пребывание в наших апартаментах стало приятным опытом для вас. Наш район, окружённый зелёным массивом Прилепского заповедника, несомненно создаёт особую атмосферу отдыха. Свежий лесной воздух — одно из главных преимуществ нашего места, и мы делаем всё возможное, чтобы сохранить этот уникальный ресурс. Важно подчеркнуть, что запрет на курение в апартаментах обусловлен заботой о здоровье наших гостей, особенно семей с маленькими детьми, а также стремлением обеспечить чистый и приятный микроклимат внутри помещений. Ведь многие путешественники выбирают именно нашу квартиру благодаря её близости к природе и приятному климату, свободному от табачного дыма. Мы продолжим прилагать усилия, чтобы наши апартаменты оставались гостеприимным местом, которое дарит радость каждому новому гостю. Ещё раз огромное спасибо за вашу оценку и тёплые слова! Ждём вас снова в гости!

Роман, Спасибо большое! Очень приятно слышать такие теплые слова! Будем рады видеть вас снова!

Милена, благодарим Вас за столь теплый и искренний отзыв! Нам особенно приятно слышать такие слова от наших гостей.

Благодарим вас за теплый отзыв! Спасибо большое за ваши добрые слова и высокую оценку. Нам приятно слышать, что вы оценили уютную атмосферу, чистоту и комфорт проживания. Мы гордимся тем, что можем предложить гостям спокойный отдых и свежий воздух. Зеленая территория и удобство расположения позволяют насладиться всеми преимуществами тихого района и одновременно легко добраться до любой точки столицы за 20 минут Надеемся снова видеть вас среди наших гостей!