Кирова улица, 1

Спасибо, Мария! Удачи и успехов Вам! Приезжайте к нам снова - всегда будем рады! Рекомендуйте нас друзьям, коллегам, знакомым!

Из окна могло дуть по той причине, что Вы не плотно прижали створку окна при закрывании (это мы обнаружили после Вашего отъезда при проведении уборки). Такая же ситуация была обнаружена и с балконной дверью в зале, которую Вы тоже не плотно прижали при закрывании ( до Вашего заселения дверь на балкон и окна были плотно закрыты, скорее всего, Вы выходили на балкон и открывали окно в спальне и потом просто неплотно прижали тяжелые створки стеклопакетов при закрывании, поэтому, и могло дуть из окна). Нужно было нам сообщить про это во время проживания и попросить Вам помочь плотно закрыть окно и дверь на балкон, мы бы конечно пришли и закрыли. Фен тоже проверили: дует нормально для стандартного бытового непрофессионального фена (на нем есть несколько переключателей режимов, может, Вы просто не все переключатели использовали?). Держатель лейки душа имеет два положения (возможно, Вы не заметили этого и, поэтому, только одним неудобным для Вашего роста пользовались). Мы учтем Ваши замечания и следующим гостям при заселении будем более подробно проводить инструктаж как и чем в апартаментах можно пользоваться для их большего комфорта. Спасибо, удачи и успехов Вам.

Гостя заранее предупредили, что именно в ту квартиру, которую он бронировал, нет возможности заехать и предложили ему более лучшую квартиру в этом же доме по такой же цене. Гость согласился на альтернативную предложенную квартиру и остался очень доволен. Только жаль оценку занизил. Что ж... это уже показатель великодушия гостя. Мы же всегда стремимся предлагать более лучшее из возможного и не скупимся для наших (всех) гостей!