Первомайская улица, 6

Дарья, благодарим вас за отзыв! Рады, что вы отметили хорошее расположение, необычный интерьер, удобные матрасы и кофемашину. Пол в апартаментах выполнен из натурального дерева, а для комфорта гостей мы всегда оставляем одноразовые тапочки. К сожалению, системы подогрева полов у нас нет — такая опция, вероятно, доступна в других апартаментах. «Мона Лиза» — необычные исторические апартаменты с оригинальной планировкой и особым характером, поэтому они действительно отличаются от стандартного современного жилья. Желаем вам приятных путешествий и подходящих вариантов размещения!

Татьяна, благодарим вас за отзыв! Рады, что вы оценили отличное расположение, свежий ремонт и соответствие апартаментов описанию. При бронировании для четырёх гостей полотенца, тапочки и зубные наборы, конечно, должны быть подготовлены для каждого. Приносим извинения за невнимательность. Очень жаль, что вы заметили это поздно и не сообщили нам во время проживания: мы всегда остаёмся на связи и готовы быстро привезти всё недостающее. Спасибо также за замечание о высоте раковины — её расположение является частью необычной планировки апартаментов, но для невысоких гостей это действительно может быть важно. Будем рады снова принять вас и в следующий раз получить заслуженные 10 баллов без забытых комплектов! 😊

Рустам, благодарим вас за оценку! Жаль, что вы не оставили комментарий: так нам было бы проще понять, чего именно не хватило до максимального балла. Напомним, что для бесконтактного заселения необходимо заранее подписать договор — только после этого гость получает подробную инструкцию и доступ в апартаменты. К сожалению, договор с вашей стороны не был подписан, а приехали вы раньше установленного времени заселения. Несмотря на это, мы пошли вам навстречу и постарались организовать всё максимально быстро. Иногда пунктуальность требуется не только от хозяев, но и от гостей — бесконтактное заселение тоже любит взаимность. 😊 Мы рады, что в самой брони вы поставили 10 баллов, хотя итоговая оценка 9,3 нас немного озадачила. В любом случае желаем вам приятных путешествий, лёгких заселений и только положительных впечатлений!

Анна, большое спасибо за такой тёплый, подробный отзыв и максимальную оценку! Нам очень приятно, что вы оценили расположение апартаментов, продуманное оснащение, постоянную связь с хозяевами, путеводитель по Минску и небольшие знаки внимания — воду, средства гигиены, кофе и конфеты. Мы стараемся, чтобы после дороги гости сначала отдыхали, а не отправлялись на срочную экскурсию по ближайшим магазинам. 😊 Ваше прекрасное «рекомендасьон» особенно подняло нам настроение! Мы искренне хотим увидеть вас снова. При следующем бронировании сообщите персональный промокод «Анна — Первомайская, 6», и мы предоставим вам персональную скидку. Желаем вам и вашей семье ярких путешествий, прекрасного настроения и только приятных встреч. До новых встреч в Минске!