Первомайская улица, 6

Оксана, большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! ❤️ Очень приятно, что вам понравились и атмосфера квартиры, и комфорт — особенно матрасы, подушки и одеяла. А отдельное спасибо за «столовые приборы супер» 😄 Кажется, у них появился ещё один повод для гордости! Мы действительно стараемся продумывать не только основные моменты, но и те самые мелочи, которые помогают гостю чувствовать себя комфортно с первых минут: подробная инструкция, информация о ближайших магазинах и достопримечательностях, кофемашина и всё необходимое для проживания. Спасибо, что отметили нашу оперативность в чате — для нас важно быть на связи, при этом сохранять для гостей комфортный и приватный формат проживания. И отдельное спасибо за пожелание хороших жильцов — взаимно! 😊 Будем рады снова принять вас в наших апартаментах в Минске.

Юлия, большое спасибо за вашу высокую оценку и отзыв! ❤️ Очень приятно, что вы выбрали наши апартаменты за интерьер и расположение и остались довольны своим выбором. Отдельное спасибо за понимание особенностей первого этажа и исторического дома — действительно, у таких домов есть свой характер и атмосфера. Рады, что со временем вы привыкли к особенностям городского шума и отдых в целом прошёл комфортно. Будем рады снова встретить вас в Минске и подарить ещё более приятные впечатления! 🏡✨

Дарья, благодарим вас за отзыв! Рады, что вы отметили хорошее расположение, необычный интерьер, удобные матрасы и кофемашину. Пол в апартаментах выполнен из натурального дерева, а для комфорта гостей мы всегда оставляем одноразовые тапочки. К сожалению, системы подогрева полов у нас нет — такая опция, вероятно, доступна в других апартаментах. «Мона Лиза» — необычные исторические апартаменты с оригинальной планировкой и особым характером, поэтому они действительно отличаются от стандартного современного жилья. Желаем вам приятных путешествий и подходящих вариантов размещения!

Татьяна, благодарим вас за отзыв! Рады, что вы оценили отличное расположение, свежий ремонт и соответствие апартаментов описанию. При бронировании для четырёх гостей полотенца, тапочки и зубные наборы, конечно, должны быть подготовлены для каждого. Приносим извинения за невнимательность. Очень жаль, что вы заметили это поздно и не сообщили нам во время проживания: мы всегда остаёмся на связи и готовы быстро привезти всё недостающее. Спасибо также за замечание о высоте раковины — её расположение является частью необычной планировки апартаментов, но для невысоких гостей это действительно может быть важно. Будем рады снова принять вас и в следующий раз получить заслуженные 10 баллов без забытых комплектов! 😊

Рустам, благодарим вас за оценку! Жаль, что вы не оставили комментарий: так нам было бы проще понять, чего именно не хватило до максимального балла. Напомним, что для бесконтактного заселения необходимо заранее подписать договор — только после этого гость получает подробную инструкцию и доступ в апартаменты. К сожалению, договор с вашей стороны не был подписан, а приехали вы раньше установленного времени заселения. Несмотря на это, мы пошли вам навстречу и постарались организовать всё максимально быстро. Иногда пунктуальность требуется не только от хозяев, но и от гостей — бесконтактное заселение тоже любит взаимность. 😊 Мы рады, что в самой брони вы поставили 10 баллов, хотя итоговая оценка 9,3 нас немного озадачила. В любом случае желаем вам приятных путешествий, лёгких заселений и только положительных впечатлений!