Скрыганова улица, 4Д

Майя, благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась квартира, уютная обстановка, а также удобное расположение рядом с продуктовым магазином. Ваши замечания приняты во внимание, наши сотрудники займутся данным вопросом. С уважением, Мольнар апартаменты.

Марина, спасибо за высокую оценку и выражаем искренние сожаления по поводу недостатков чистоты в квартире. Мы понимаем, как важно находиться в чистом и комфортном пространстве, и сожалеем, что ваши ожидания не были оправданы. Ваше мнение очень ценно для нас, и мы обязательно примем меры для улучшения состояния наших квартир. Спасибо, что сообщили нам о проблеме – это помогает нам становиться лучше. Мы надеемся, что у вас будет возможность попробовать наше жилье снова и увидеть изменения к лучшему. С уважением, мольнар апартаменты.

Наталья, мы ценим, что вы поделились своим мнением о вашем пребывании и предоставили подробную информацию о возникших проблемах. Нам жаль, что вы столкнулись с неисправностью холодильника и нам не удалось оперативно решить данную трудность, но мы всегда рады, если гости сообщают о любых неполадках сразу. В случае отсутствия необходимого количества белья важно информировать нас как можно скорее, чтобы мы могли оперативно реагировать на ситуацию, как вы отметили. Также, хотим отметить, что мы на постоянной основе проверяем качество текстиля, и нам жаль, что вы столкнулись с данной неприятностью. Мы обязательно обсудим это с нашей командой и постараемся улучшить сервис. Вполне возможно, что проблемы со свежестью белья возникли из-за отсутствия ярко выраженного запаха ополаскивателя. Весь текстиль стирается и проходит обработку в специализированных прачечных без добавления кондиционеров, поэтому белье может иметь немного специфический запах. Мы принимаем ваши замечания к сведению и рассмотрим возможность более подробного описания условий для обеда в будущем. Мы стараемся реагировать на запросы гостей как можно быстрее, однако скорость решения проблем может варьироваться в зависимости от загруженности. Мы рекомендуем сообщать о таких ситуациях при первом же возникновении. Мы обратим внимание на ваше предложение о необходимости добавления номера квартиры на входной двери, чтобы облегчить поиск. Мы рады, что вам понравились расположение и сама квартира. Если у вас есть дополнительные комментарии или пожелания, пожалуйста, дайте знать. С уважением, Мольнар апартаменты.

Зоя, благодарим вас за высокую оценку наших апартаментов. По стандарту, если при бронировании апартаментов гости указывают точное количество гостей, то банные полотенца выдаются на каждого проживающего в апартаментах + маленькое полотенце для рук. С уважением, Мольнар апартаменты.

Ирина, спасибо! Будем рады видеть вас снова! С уважением, мольнар апартаменты